Informação sobre privacidade
Política de privacidade
Nota sobre o organismo responsável
RIWO COMMERCE GbR Alexander Rieger e Robert WolperdingerMohnweg 585375 Neufahrn
Telefone:08165 66634 E-mail:info@riwo-commerce.com
A proteção de dados em resumo
Informações gerais
As informações que se seguem fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita o nosso sítio Web. Os dados pessoais são todos os dados que podem ser utilizados para o identificar pessoalmente. Pode encontrar informações pormenorizadas sobre o tema da proteção de dados na nossa declaração de proteção de dados, que se encontra abaixo deste texto.
Recolha de dados em sítios Web
Quem é responsável pela recolha de dados nos sítios Web?
O tratamento de dados nos sítios Web é geralmente efectuado pelo operador do sítio Web.
Como é que recolhemos os seus dados?
Por um lado, os dados do utilizador são recolhidos quando este os fornece. Podem ser, por exemplo, os dados que introduz num formulário de contacto.
Outros dados são recolhidos automaticamente pelos nossos sistemas informáticos quando o utilizador visita o sítio Web. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operativo ou tempo de visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que o utilizador entra no nosso sítio Web.
Para que é que utilizamos os seus dados?
Alguns dos dados são recolhidos para garantir que o sítio Web é fornecido sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador.
Que direitos tem relativamente aos seus dados?
O utilizador tem o direito de receber gratuitamente, em qualquer altura, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. Tem também o direito de solicitar a correção, o bloqueio ou a eliminação destes dados. Pode contactar-nos a qualquer momento para o endereço indicado no aviso legal se tiver mais questões sobre a proteção de dados. Tem também o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente.
O utilizador também tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Para mais informações, consulte a política de privacidade na secção "Direito à limitação do tratamento".
Ferramentas de análise e ferramentas de fornecedores terceiros
Quando o utilizador visita o nosso sítio Web, o seu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isto é feito principalmente através de cookies e dos chamados programas de análise. A análise do seu comportamento de navegação é geralmente anónima; o comportamento de navegação não pode ser rastreado até si. O utilizador pode opor-se a esta análise ou impedi-la, não utilizando determinadas ferramentas. Pode encontrar informações pormenorizadas sobre este assunto na seguinte política de privacidade.
O utilizador pode opor-se a esta análise. Iremos informá-lo sobre as opções de objeção nesta política de privacidade.
Alojamento
Alojamento externo
Este sítio Web é alojado por um prestador de serviços externo (hoster). Os dados pessoais recolhidos neste sítio Web são armazenados nos servidores do fornecedor. Estes dados podem incluir endereços IP, pedidos de contacto, metadados e dados de comunicação, dados contratuais, dados de contacto, nomes, acessos ao sítio Web e outros dados gerados através de um sítio Web.
O anfitrião é utilizado para efeitos de cumprimento do contrato com os nossos clientes potenciais e actuais (Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD) e no interesse de uma disponibilização segura, rápida e eficiente da nossa oferta online por um fornecedor profissional (Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD).
O prestador de serviços só processará os seus dados na medida do necessário para cumprir as suas obrigações de desempenho e seguir as nossas instruções relativamente a esses dados.
É utilizado o seguinte hoster:
Processamento de encomendas
O contrato de alojamento foi celebrado pelo prestador de serviços técnicos em seu nome. A fim de garantir um tratamento conforme à proteção de dados, o prestador de serviços técnicos, Spotzer, Jacob Bontiusplaats 9, 1018 LL - Amesterdão, celebrou um contrato de tratamento de encomendas com o anfitrião.
Notas gerais e informações obrigatórias
Proteção de dados
Nota sobre o organismo responsável
Se o responsável pelo tratamento dos dados neste sítio Web não for mencionado no início do documento, trata-se do operador do sítio Web.
Os seus contactos podem ser consultados no aviso legal deste sítio Web.
O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico, etc.).
Revogação do seu consentimento para o tratamento de dados
Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o seu consentimento expresso. Pode revogar qualquer consentimento que já tenha dado em qualquer altura. Para tal, basta enviar-nos uma mensagem eletrónica informal. A legalidade do tratamento de dados efectuado até à revogação não é afetada pela revogação.
Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais e ao marketing direto (art. 21.º do RGPD)
Se o processamento de dados for efectuado com base no Art. 6, n.º 1 lit. e ou f do RGPD, tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento por motivos decorrentes da sua situação particular; isto também se aplica à definição de perfis com base nestas disposições. A respectiva base jurídica em que se baseia o tratamento pode ser consultada nesta política de privacidade. Se apresentar uma objeção, deixaremos de processar os seus dados pessoais em causa, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades ou que o processamento sirva para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais (objeção nos termos do Art. 21 (1) do GDPR).
Se os seus dados pessoais forem tratados para efeitos de comercialização direta, tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito para efeitos dessa comercialização; o mesmo se aplica à definição de perfis, na medida em que esteja associada a essa comercialização direta. Se se opuser, os seus dados pessoais deixarão de ser utilizados para efeitos de marketing direto (objeção nos termos do n.º 2 do artigo 21.
Direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente
Em caso de infração ao RGPD, as pessoas em causa têm o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, nomeadamente no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração. O direito de apresentar uma queixa não prejudica quaisquer outras vias de recurso administrativo ou judicial.
Direito à portabilidade dos dados
Encriptação SSL ou TLS
Este sítio utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio. Pode reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de "https://" para "https://" e pelo símbolo de cadeado na linha do seu navegador.
Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.
Informação, bloqueio, apagamento e retificação
No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de, a qualquer momento, obter informações gratuitas sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do processamento de dados e, se necessário, o direito de correção, bloqueio ou eliminação desses dados. Pode contactar-nos a qualquer momento para o endereço indicado no aviso legal se tiver mais perguntas sobre a questão dos dados pessoais.
Direito à limitação do tratamento
O utilizador tem o direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais. Para o efeito, pode contactar-nos a qualquer momento para o endereço indicado no aviso legal. O direito à limitação do tratamento existe nos seguintes casos:
- Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisamos de tempo para os verificar. Enquanto durar a verificação, o utilizador tem o direito de solicitar que o processamento dos seus dados pessoais seja restringido.
- Se o tratamento dos seus dados pessoais foi/é efectuado ilegalmente, pode solicitar a restrição do tratamento dos dados em vez do seu apagamento.
- Se já não precisarmos dos seus dados pessoais, mas precisarmos deles para o exercício, defesa ou reivindicação de acções judiciais, tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais em vez do seu apagamento.
- Se apresentou uma objeção em conformidade com o Art. 21 (1) do RGPD, deve ser estabelecido um equilíbrio entre os seus interesses e os nossos. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, o utilizador tem o direito de solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais.
Se tiver restringido o tratamento dos seus dados pessoais, estes dados - para além da sua conservação - só podem ser tratados com o seu consentimento ou para a declaração, o exercício ou a defesa de um direito num processo judicial ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.
Recolha de dados no nosso sítio Web
Ficheiros de registo do servidor
O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o seu browser nos transmite automaticamente. Estes ficheiros são
- Tipo de navegador e versão do navegador
- Sistema operativo utilizado
- URL de referência
- Nome do anfitrião do computador de acesso
- Hora do pedido do servidor
- Endereço IP
Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados.
A base para o processamento de dados é o Art. 6, parágrafo 1 lit. b do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo na apresentação e otimização tecnicamente sem erros do seu sítio Web - os ficheiros de registo do servidor devem ser registados para este fim.
Contactar-nos
Os dados pessoais são recolhidos quando o utilizador nos contacta (por exemplo, através do formulário de contacto ou por correio eletrónico). Os dados de contacto que fornecer serão guardados por nós para efeitos de processamento do seu pedido e em caso de perguntas subsequentes. Não transmitiremos estes dados sem o seu consentimento.
Os dados fornecidos são, por conseguinte, tratados exclusivamente com base no seu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD). Pode revogar este consentimento em qualquer altura. Para tal, basta enviar-nos um e-mail informal. A legalidade das operações de tratamento de dados efectuadas até à revogação não é afetada pela revogação.
Conservaremos os dados fornecidos até que solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para a sua conservação ou a finalidade da sua conservação deixe de existir (por exemplo, após o processamento do seu pedido de informação). As disposições legais obrigatórias - em particular os períodos de retenção - não são afectadas.
